1. Đọc kỹ liên lạc của khách. 1-1. Nếu hiểu thì xác nhận với khách là, ý của ông/bà là “xxxxxxx” nhỉ, vâng, để tôi làm việc với Kỹ thuật. Đến bước 2. 1-2. Nếu không hiểu thì đến hỏi anh Triều xem ý khách là gì. 1-2-1. Nếu anh Triều cũng hiểu thì nghe … Đọc tiếp Quy trình làm việc của 1 Br-SE (kỹ sư cầu nối) đối với các liên lạc hằng ngày trên dự án.